Kritiikkiä sataa: Google AI Overview ja Adoben käyttöehdot
Google AI Overview on hakukonepäivitys, joka voi mullistaa hakutuloksemme. Toukokuun puolessa välissä Google ilmoitti suunnitelmistaan integroida edistyneen tekoälymallinsa Gemini hakukoneeseensa.
Tämän tekoälyteknologian avulla Google voi tarjota suoria vastauksia käyttäjien kyselyihin heti hakutulosten yläosassa. “Google tekee googletuksen puolestasi”, yhtiö totesi ja ehdotti, että käyttäjien ei ehkä enää tarvitse klikata hakutuloksia saadakseen tarvitsemiaan tietoja.
Vaikka tämä saattaa tuntua kätevältä käyttäjille, se muodostaa merkittävän uhan uutisten ja muun sisällön julkaisijoille, joista monien verkkoliikenne on jo laskenut merkittävästi.
Uuden hakukokemuksen odotetaan edelleen vähentävän yleisön sitoutumista, koska käyttäjät eivät todennäköisesti vieraile alkuperäisillä sivustoilla, kun Google toimittaa haetut tiedot suoraan.
“Google huolehtii jalkatyöstä”, yrityksen johtajat ovat kommentoineet päivitystä. Perinteisesti tämä jalkatyö sisältää kuitenkin ihmisten luomaa sisältöä, joka löytyy eri verkkosivustoilta ja jota tuetaan mainostuloilla.
Päivitys herättää suurta huolta verkkojulkaisijoissa
Google AI Overview -imoitus herätti nopeasti erityisesti uutisteollisuuden huolen. Muutamassa tunnissa uutisorganisaatiot alkoivat ilmaista huolestuneisuutta mahdollisista vaikutuksista sivustojensa liikenteeseen ja tuloihin liittyen.
“Tämä on katastrofaalista liikenteellemme, koska Google pyrkii edelleen tyydyttämään käyttäjien kyselyitä vähentäen kannustimia klikata läpi ja siten estää kykyämme kaupallistaa sisältöä”, Danielle Coffey, News/Media Alliancen toimitusjohtaja, kommentoi asiaa.
Coffey, joka edustaa yli 2 000 uutisjulkaisijaa, on kritisoinut äänekkäästi A.I. kehittäjien journalistisen sisällön käyttöä. Hän on esimerkiksi huomauttanut:
”Tänään saamamme pieni liikenne vähenee entisestään, ja hallitseva hakukone vahvistaa markkinavoimaansa, meidän on jälleen noudatettava heidän ehtojaan. Tällä kertaa he käyttävät sisältöämme luodakseen tuotteen, joka kilpailee suoraan kanssamme. Tämä on vääristynyt versio “innovaatiosta.”
Googlen ilmoitus, jota viime kuukausina huolestuneisuutensa ilmaisseet uutistoimistot ovat odottaneet, uhkaa vahingoittaa entisestään jo ennestään kamppailevaa alaa.
Tämä uutinen tuli samaan saumaan, kun OpenAI valmistautuu julkaisemaan oman A.I.-käyttöisen hakukoneensa.
ChatGPT:n debyytin jälkeen A.I. on herättänyt kilpailua Googlen ja Metan kaltaisten teknologiajättien kesken. Kustantajat ovat olleet huolissaan tämän kaiken vaikutuksista niiden liiketoimintamalleihi, ja samalla heillä on ollut vähän aikaa kehittää strategioita tämän nopean kehityksen estämiseksi.
Vastareaktiona julkaisijat ja teknologiayhtiöt hakevat yhteistyömahdollisuuksia
Jotkut uutisorganisaatiot ovat vastanneet haasteeseen tekemällä varovaista yhteistyötä teknologiayritysten kanssa lisensoimalla sisältönsä OpenAI:lle. Samaan aikaan toiset, kuten The New York Times, ovat ryhtyneet oikeustoimiin ChatGPT:n luojia vastaan.
Historiallisesti julkaisijat ovat tehneet tiivistä yhteistyötä teknologiayritysten kanssa. Tästä huolimatta nämä suhteet ovat huonontuneet merkittävästi. Mark Zuckerberg esimerkiksi laittoi uutisartikkelit tärkeysjärjestykseen alustoillaan ja keskeytti muut aloitteet.
Vaikka Google on säilyttänyt jonkin verran paremmat suhteet kustantajiin, se on myös kohdannut kritiikkiä. Erityisesti sen jälkeen, kun se väliaikaisesti esti jotkin Kalifornian uutiskanavat hakutuloksista vastauksena lakiehdotukseen, joka edellyttää maksuja julkaisijoille.
Monet näkevät, että Google AI Overview -päivitys tulisi vain pahentamaan tämäntyyppistä toimintaa. Ennakoimalla todennäköistä reaktiota ilmoitukseensa Google väitti, että A.I. parannukset hyödyttäisivät uutisorganisaatioita.
Hakukoneyhtiö on kommentoinut, että sen AI Overviews -ominaisuus sisältää enemmän linkkejä, mikä saattaa ohjata enemmän liikennettä verkkojulkaisijoille.
“Näemme, että tekoälyn yleiskatsauksissa olevat linkit saavat enemmän klikkauksia kuin jos sivu olisi näkynyt perinteisenä verkkoluettelona kyseiselle kyselylle”, Google sanoi. “Kun laajennamme tätä kokemusta, keskitymme edelleen lähettämään arvokasta liikennettä julkaisijoille ja sisällöntuottajille.”
Silicon Valleysta saadut edellä mainitut kokemukset huomioon ottaen julkaisijat suhtautuvat kuitenkin epäilevästi Googlen vakuutuksiin.
Marc McCollum, joka on Raptiven innovaatiojohtaja, ilmaisi huolensa ja totesi: “Alkuperäisen analyysimme mukaan [päivitys] vähentää merkittävästi hakuliikennettä sisällöntuottajien verkkosivustoille, mikä vaikuttaa suoraan heidän mainostuloihinsa ja toimeentuloonsa. Tämä muutos saattaa vaarantaa avoimen internetin tulevaisuuden.”
Myös Adobe kovan kritiikin kohteena uusista käyttöehdoista
Myös Adobe on lähtenyt mukaan tekoälypäivityksten kilpajuoksuun Google AI Overview perässä. Adoben uusin päivitys sen palveluehtoihin (ToS) on aiheuttanut merkittävää vastareaktiota erityisesti Photoshopin ja Substance 3D:n käyttäjien keskuudessa.
Uudistetut ehdot myöntävät Adobelle laajat oikeudet päästä käsiksi käyttäjäprojekteihin, mikä saa hälytyskellot soimaan yksityisyydestä ja mahdollisesta tietojen hyödyntämisestä tekoälykoulutukseen.
Aiemmin Adobe, joka on tunnettu luovista ohjelmistoistaan, mukaan lukien Photoshop ja Substance 3D, esitteli yleisiin käyttöehtoihinsa muutoksia, jotka ovat myös herättäneet kiistaa.
Nämä päivitykset edellyttävät nyt, että käyttäjät sallivat Adobelle rajoittamattoman pääsyn sisältöönsä, mukaan lukien salassapitosopimuksilla suojatut materiaalit, esimerkiksi “sisällön tarkistamista” varten. Tämä on herättänyt huolta siitä, että termit muistuttavat vakoiluohjelmia.
Adoben uudet ehdot ristiriidassa salassapitosopimusten kanssa
Muutettujen käyttöehtojen mukaan Adobe voi tarkastella ja analysoida käyttäjien luomaa sisältöä sekä automaattisten että manuaalisten prosessien avulla, mukaan lukien koneoppimistekniikat.
Monet spekuloivat tämän seurauksena, että Adobe pyrkii hyödyntämään käyttäjien sisältöä tekoälymalliensa koulutuksessa, mikä kuvastaa yhtiön viimeaikaista painotusta generatiivisiin tekoälytekniikoihin.
Käyttöehtojen kohta 4.2 myöntää Adobelle rojaltivapaan alilisensoitavan lisenssin “käyttää, jäljentää, näyttää julkisesti, jakaa, muokata, luoda johdannaisteoksia, julkisesti esittää [ja] kääntää” käyttäjien luomuksia. Monet pitävät tätä syvästi huolestuttavana, kuten Spiceworks-sivusto on raportoinut.
Käyttäjien turhautumista lisää, että Photoshopin asennuksen poistaminen Adobe Uninstallerin avulla edellyttää silti näiden kiistanalaisten käyttöehtojen hyväksymistä.
Lisäksi sisältöanalyysin käytöstä poistaminen ei täysin estä Adobea pääsemästä käyttäjätietoihin, sillä yhtiö pidättää oikeuden käyttää niitä “tietyissä rajoitetuissa olosuhteissa”.
Laajasta negatiivisesta palautteesta huolimatta Adobe ei ole perunut tai muuttanut näitä ehtoja. Näin siitä huolimatta, että se on jo vuodesta 2023 ollut tutkittavana tilaajien mahdollisen laittoman poistamisen johdosta.
Helmikuussa 2024 tehdyt pienet tarkistukset viittaavat siihen, että Adobe saattaa odottaa kiistan väistymistä ennen lisäpäätösten tekemistä.
Tämä tilanne muistuttaa Microsoftin Windows 11:n Recall-ominaisuuden kohtaamaa vastareaktiota. Recall otti kuvakaappauksia käyttäjien toiminnasta, mukaan lukien sovellukset, verkkosivustot, asiakirjat ja sähköpostit, ja kokosi ne aikajanalle.
Kaikki näiden teknologiayhtiöiden skenaariot tuovat esiin merkittäviä huolenaiheita käyttäjien yksityisyydestä ja teknologiayritysten eettisestä tietojen käytöstä tekoälyn aikakaudella.
